Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Madde 1 · Taraflar

Satıcı: Ersan İçöz, Karşıyaka Mahallesi 2057 Sokak No: 23, Pamukkale / Denizli, bilgi@bilsemi.com, 0541 615 07 21 (WhatsApp), Vergi: Saraylar Vergi Dairesi, Denizli / 4700343252.

Alıcı: bilsemi’de cep telefonu numarasını SMS ile doğrulayarak hesap açmış, 18 yaşını doldurmuş veli.

Madde 2 · Konu

Bu sözleşme, alıcının bilsemi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği dijital biletlerin satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

Madde 3 · Ürün, fiyat ve ödeme

Siparişe konu biletlerin türü, adedi ve KDV dahil toplam bedeli, siparişin onaylandığı adımda gösterilen ve alıcının onayladığı bilgilerdir. Bedel, satıcının TR74 0001 0006 0606 7282 4150 36 IBAN numaralı hesabına, açıklamada sipariş kodu belirtilerek havale ya da EFT ile peşin ödenir. Sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde ödenmeyen sipariş satıcı tarafından iptal edilebilir; iptal edilen sipariş için alıcıdan bir bedel istenmez. BilsEmC² Süper indirimi gibi indirimler, sipariş adımında gösterilen toplam bedele yansıtılır.

Madde 4 · İfa

Satıcı, ödemenin hesabına geçip siparişle eşleştirilmesinin ardından biletleri alıcının hesabına tanımlar. Tanımlanan biletler süresizdir, başka hesaba devredilemez ve nakde çevrilemez. Sipariş adımında bir geçerlilik süresi gösterilmişse bu kuralın istisnası uygulanır: son kullanma tarihli paketlerde (örneğin lansman paketi) o tarihin sonunda, “Kendi paketini yap” ile alınan biletlerde ise biletlerin hesaba tanımlandığı günden itibaren bilet sayısına göre hesaplanan sürenin (en az 30, en çok 365 gün) sonunda biletler ve kullanım hakkı sona erer; kullanılmayan biletler hesaptan düşer. Harcamada önce süresi dolacak biletler kullanılır.

Madde 5 · Cayma hakkı

Alıcı, bilet satın almadan önce 3 ücretsiz keşif biletini kullanarak hizmeti denemiştir. Sözleşme konusu hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca alıcı; hizmetin anında ifasına ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğine sipariş adımında açıkça onay verir. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.

Madde 6 · Ayıplı ifa

Satın alınan biletlerin teknik bir hata nedeniyle kullanılamaması hâlinde satıcı, kullanılamayan biletleri alıcının hesabına yeniden tanımlar. Ödeme alındığı hâlde biletlerin hesaba tanımlanmaması hâlinde satıcı biletleri tanımlar ya da, alıcı isterse, bedelini bildirimden itibaren 14 gün içinde ödemenin gönderildiği banka hesabına iade eder.

Madde 7 · Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir.

Madde 8 · Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 · Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu elektronik ortamda onaylar. Sözleşme bu onayla kurulur; onaylanan metin sürümü, zamanı ve IP adresi satıcı tarafından saklanır.